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台灣最美農村故事館為國內買家提供購物專線【04-2372-3002#114】，客服人員將協助您進行代理線上購物。
– 一種新型態的交易方式，您有更便利的選擇。詳見電話訂購說明。
– 此種交易限制： 為保障個資安全，電話購物僅提供「貨到付款」(現金或刷卡)的交易模式。

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購物須知(常見問題)

1. 商品送出前請再次確認：
   商品、數量、姓名、電話、地址、運送方式、時間，訂單送出後恕不修改。
2. 商品訂購後：現貨訂單處理後，需約2-3個寄送天，需訂購之商品約7-14天不等視情況而訂。
3. 食當季預購商品與農村精品恕不合併累計。
4. 貨到付款：宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，無法為您辦理退貨，如對商品有問題，請聯絡故事館。

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其他

退貨流程大約幾天？款項如何退還？
如您收到後有退貨需求且商品保持全新狀態，都可於鑑賞期內到『訂單查詢』中點選『我要退貨』進行申請，可依您實際狀況選擇【7-11退貨便門市交件】或【黑貓宅急便到府收件】，並請於申請隔日起三天內完成交付動作，如未接獲宅配人員聯繫請通知客服小編協助處理。
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辦理退貨時，發票找不到？

由於台灣最美農村故事館採取託管電子發票作業，將有下列兩種狀況：

1. 如您未申請『索取紙本發票』，則無須擔心發票問題，待我們收到退貨商品檢查無誤後，原發票直接作廢並重新開 立退貨餘額電子發票，再寄發E-mail通知您 ，您可於訂單查詢中點選『檢視發票』查看。
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